2020年11月17日，由黨群人事部組織，邀請了平安產(chǎn)險湘潭中心支公司理賠專家來我司開展了一場人身意外傷害保險理賠流程和服務(wù)范圍的培訓，指導我司各級項目負責人掌握如何有效快捷地應(yīng)對和處理現(xiàn)場傷亡事故的方法，本次培訓共參加人員22人，主要包括了生產(chǎn)部門二級負責人、項目經(jīng)理以及現(xiàn)場相關(guān)骨干。

培訓會上，專家先后從意外傷害保險的基礎(chǔ)概念、常見的意外傷害事故、為員工投保的覆蓋范圍、保險公司能為保險人提供的服務(wù)和理賠流程，以及需要注意的事項等方面進行了闡述，深入淺出地介紹了保險的全部知識和操作流程，專家還重點闡述了當現(xiàn)場發(fā)生事故后，作為管理者應(yīng)當做出的應(yīng)急響應(yīng)，如何保護和處理好第一現(xiàn)場，收集和上報完整的事故材料，以幫助員工有效地獲得理賠服務(wù)的種種細節(jié)要點。

公司參加培訓的人員也非常認同和理解意外險的重要性，會上認真聽講，并結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，提出了意外醫(yī)療費用限額、意外傷殘等級、意外身故的賠付以及與工傷事故的賠付方式等各種實際問題，專家結(jié)合理論和實例經(jīng)驗逐一進行了解答。

本次培訓使我司生產(chǎn)核心骨干對意外險理賠的服務(wù)有了系統(tǒng)的認識，公司將持續(xù)關(guān)注員工的人身健康安全，把安全生產(chǎn)放在首位，體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的企業(yè)文化，弘揚安全生產(chǎn)的社會責任。